Caso 137377   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Izzi Telecom11/10/18

Empleados de Izzi Telecom sin capacitación y conocimiento del producto y servicios

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Izzi Telecom
Desde que el gigante de mexico TELVISA cambio de nombre a sus empresa de telecomunicaciones CABLEVISION, a Izzi Telecom y asu vez compraro CABLEMAS y CABLECOM en otras,


los empleados de call center no cuentan con capacitacion alguna de los nuevos productos y servicios que ofrece la empresa ,


asi como los porductos y tecnologia de estas compañias que operan en el ESTADO DE MEXICO, ocacionando todo un caos en la atencion al cliente y solucion de sus problemas , ya que entre areas se echan la bolita y nadie resuelve nada!!!

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Comentarios sobre esta queja
13/10/18
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cabeza dura  18
47
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tienes algún caso en específico o solo quería hablar mal de la empresa??
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